"La interacción con el pueblo o comunidad es significativa para conocerlo y elaborar posibles estrategias de comunicación e intervención para contribuir a su desarrollo".
Los comunicadores debemos conocer las costumbres y tradiciones de las comunidades, esa es la riqueza más grande de un comunicador social; porque lo vuelve un agente activo y mediador de la interculturalidad. Esto es importante debido a que le permitirá al comunicador lograr una identificación entre la comunidad,pueblo, y el programa o proyecto de desarrollo.
La participación de un comunicador en una propuesta de desarrollo o proyectos de desarrollo, es imprescindible porque tiene la responsabilidad de llevar mensajes útiles y adecuados a la población de manera que ésta conozca los lineamientos de cada proyecto y así participe de manera consciente y comprometida logrando darle sostenibilidad al proyecto.
Nuestro deber como agentes activos es de contribuir con el desarrollo y bienestar social de la población, desde dos lineamientos: la Responsabilidad Social y la Participación Ciudadana. Al interactuar el comunicador en la sociedad, no sólo logra compartir vivencias y conocimientos sino también orienta como líder de opinión, al comunicar y sensibilizar, a la comunidad sobre los deberes y derechos que esta tiene como ciudadano fomentando la participación ciudadana.
ISO 26000: RESPONSABILIDAD SOCIAL
La Responsabilidad Social nace de la toma de conciencia de los diversos factores de: contaminación ambiental, la discriminación racial, explotación laboral, entre otros. Esta realidad aún existe en pleno siglo XXI.
Por ello, la Responsabilidad Social es un nuevo modelo de gestión organizacional, aplicable a cualquier tipo de organización, y que se centra en el tema de la gestión de los impactos que una organización genera, a corto y largo plazo, en el campo social y medioambiental, y que afectan a un sin número de grupos de interés (stakeholders) internos y externos de dicha organización. Esto no es una afirmación del autor Francois Vallaeys sino de la misma ISO 26000.
ISO 26000 fue preparado por el Grupo de Trabajo sobre Responsabilidad Social del Consejo de Gestión Técnica de ISO. El Borrador de Norma Internacional adoptado por el Grupo de Trabajo será circulado a los organismos miembros para su votación. La publicación como Norma Internacional ha sido publicada en Octubre del 2008.
El comunicador tendrá que ser agente activo, para medir los impactos desarrollo social que deberán darse al aplicar las organizaciones sus proyectos sociales o actividades que permitan el crecimiento social, económico y ambientalista (ISO 14000) de la comunidad. Participando de la fiscalización dentro de las actividades de Responsabilidad Social, en la etapa inicial apoyando en las estrategias para las actividades a desarrollar y no como simples agentes de réplica o informantes.
Lograr participar de las planeaciones de responsabilidad social de cualquier organización para el desarrollo de la comunidad y contribuir con la participación ciudadana de la misma, no es tarea fácil. Sin embargo se debe cumplir con los dos lineamientos para contribuir con el desarrollo social y sobre todo con la participación ciudadana porque permitirá que se cumplan los objetivos de la norma ISO 26000. Dependerá del factor humano y el grado de sensibilización en cada persona para llegar a alcanzar la meta trazada, que la Responsabilidad Social se interiorice de uno mismo, toma de conciencia; y es un reto que deberá asumir el comunicador social.
